87bdcom নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 87bdcom প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। 87bdcom একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর যা অফশোর পরিবেশ থেকে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি 87bdcom-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপটিমাইজড ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা অন্তর্ভুক্ত করে। "গেমিং সেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রম বোঝানো হয়।

87bdcom তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী প্রাইভেসি পলিসি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
• 87bdcom সর্বদা ন্যায্য এবং স্বচ্ছ ব্যবসায়িক অনুশীলন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

87bdcom-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং সেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা জন্মতারিখ যাচাই করা হবে।
• আইনি অবস্থান: ব্যবহারকারী যে দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন ব্যক্তিরা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: গেমিং সেবায় অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং নিজের বিচার-বিবেচনায়।

87bdcom বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দেখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হবে।

87bdcom-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হবে।

• ইমেইল বা মোবাইল যাচাই: নিবন্ধনের পর ব্যবহারকারীর মোবাইল নম্বর ওটিপির মাধ্যমে যাচাই করা হবে।
• KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্টে আপডেট করতে হবে।

87bdcom একটি পরিবার বা গৃহস্থালির সকল সদস্যকে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেয়। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো স্থগিত করা হতে পারে।

87bdcom বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে।

জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• মোবাইল ওয়ালেটে সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• অর্থ লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার 87bdcom সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই অ্যাকাউন্টের প্রকৃত ব্যালেন্স থেকে বেশি হতে পারবে না।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

87bdcom বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে। প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ২০ থেকে ৪০ গুণ বেট করতে হয় উত্তোলনের আগে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস মেয়াদ: বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে বেট করার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস শর্ত পূরণের জন্য গণনা নাও হতে পারে। সংশ্লিষ্ট বোনাসের বিস্তারিত শর্তে এ বিষয়ে স্পষ্ট উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস প্রতারণা: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• একক বোনাস নীতি: একসময়ে একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

87bdcom যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 87bdcom-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

87bdcom প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অর্থ লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো ক্রীড়া দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা।
• গেমিং ফলাফলে অবৈধভাবে প্রভাব বিস্তারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নাবালকদের জুয়ায় অংশগ্রহণে সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।

87bdcom নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতার প্রতি হুমকি।
• সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে প্রকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অর্থ সাময়িকভাবে আটক রাখা হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

87bdcom তার সেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 87bdcom-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে 87bdcom ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে 87bdcom সরাসরি দায়ী নয়।
• গেমিং ক্ষতি: গেমে হেরে যাওয়া অর্থের জন্য 87bdcom কোনোভাবেই দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তে পরিচালিত।
• অননুমোদিত প্রবেশ: ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে 87bdcom দায়ী থাকবে না।

87bdcom-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 87bdcom দায়ী নয়।

87bdcom ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• নিবন্ধন ও গেমিং সেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• সংগৃহীত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারী তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত)।

87bdcom দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা একটি নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এখানে পাওয়া যাবে।

• স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• লোকসানের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• ২১+ বয়সসীমা: প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

গেমিং যদি আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 87bdcom-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

• প্রাথমিক যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।
• আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। ব্যবস্থাপনা দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 87bdcom সর্বদা ন্যায়পরায়ণতা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়। যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]।

87bdcom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন শর্তাবলী গ্রহণ।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]।